ご注文は電話またはFAXにて承っています。

ご注文は下記番号へお電話またはFAXでお願いいたします。
FAXでご注文の方は、ご注文用紙をご用意いたしましたので、ご利用ください。

ご注文に当たって

新鮮なホタテをお届けするために、在庫を多く持たず、なるべくその都度水揚げを行っております。そのため、天候不良の際は、水揚げが出来ず、ホタテがないこともございます。その際は、ご希望の配達日に届けられない場合があります。

ホタテの付着物を取り除き、
1枚1枚丹念に選別して出荷しております。

「龍運丸ホタテ」は、海から直接引いた海水を海水電解装置の水槽で衛生管理し、ホタテの付着物を取り除き、一枚一枚丹念に選別してクール便にて出荷しております。
環境と安全性に配慮し、品質には万全を期し望んでおりますので、ご安心してお召し上がりください。
お気づきの点がございましたら、ご一報いただければ幸いに存じます。

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

ナマモノのため、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
ただし、万一、破損・その他不良品がございましたら返品・交換を承ります。その場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡の上、「返品・注文取消し」または「再発送」のどちらにするかを決定し、ご注文を取り消した場合、入金済みのお客様へは決定後、銀行の3営業日以内に、お客様の指定口座へ返金いたします。

その場合の手数料は弊社が負担します。
なお、ナマモノにつき3日以上過ぎてからのご連絡・返品については対応いたしかねます。品質には万全を期しておりますが、万一商品に不都合な点がございましたら、その際はお気軽にご連絡ください。